> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.cloud.vessl.ai/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# 크레딧 소진 정책

> 크레딧이 소진됐을 때 Workspace가 어떻게 처리되는지 알아봐요.

VESSL Cloud는 **크레딧 기반 과금 시스템**을 사용해요. Workspace를 계속 실행하려면 활성 크레딧 잔액이 필요해요.

### 크레딧이 0이 되었을 때

* **실행 중인 모든 Workspace가 즉시 일시 중지돼요.**
* 일시 중지된 Workspace는 **24시간 유예 기간**에 들어가요.
* 24시간 이내에 크레딧을 추가하지 않으면 **Workspace가 자동으로 종료돼요.**
* 종료되면 **모든 Workspace 데이터가 영구적으로 삭제되어 복구할 수 없어요.** 다음이 포함돼요:
  * 컨테이너 상태
  * 임시 스토리지(Temporary storage)

<Note>
  **Cluster storage**와 **Object storage** 볼륨에 저장된 데이터는 Workspace와는 별개로 보관돼요. 단, <strong>2026년 7월 1일</strong>부터 크레딧이 0이 되면 스토리지 접근이 제한되고, 데이터는 최대 <strong>30일</strong>까지 보관된 뒤 삭제돼요. 잔액이 0이 되기 전에 중요한 데이터를 미리 백업해 주세요. 자세한 정책은 [스토리지 가격](/ko/pricing/storage)을 확인하세요.
</Note>

<Warning>
  Workspace가 종료되면 위 데이터는 영구적으로 삭제돼요. 중요한 데이터는 미리 외부 저장소에 백업해 주세요.
</Warning>

### 알림

* 크레딧이 완전히 소진되기 **전에** 알림을 받게 돼요.
* 24시간 유예 기간 동안 Workspace가 일시 중지된 상태일 때 추가 알림을 보내드려요.

### 크레딧 충전, 유효기간 및 환불

* 크레딧은 **최소 \$20 USD**로 충전할 수 있어요.
* 크레딧은 구매일로부터 **5년간 유효**해요. 단, 관련 법령에서 달리 요구하는 경우는 예외예요.
* **크레딧은 원칙적으로 환불이 불가능**해요. 다만, 관련 법령에서 환불을 요구하는 경우는 예외예요.

### 데이터 손실 방지

의도치 않은 데이터 손실을 막으려면:

* 크레딧이 소진되기 **전에 중요한 데이터를 외부 저장소에 백업**해 주세요.
* 조직이 중단 없이 사용할 수 있도록 충분한 크레딧을 유지하도록 해 주세요.

***

이 정책은 [**VESSL 이용약관**](https://vesslai.notion.site/Terms-of-Service-86d5ee439c9543c88b559fc08fed7dc4)의 적용을 받아요.